Open Source

Kod, licencja, zakres

Samo powiedzenie „open source” to za mało: oto, co zawiera repozytorium, co pozostaje u nas i co licencja pozwala Ci robić.

Otwórz repozytorium Zainstaluj

Ilustracja repozytorium, serwera i wolnej licencji

Zakres

Co jest opublikowane, a czego nie

W repozytorium, na licencji AGPL-3.0

Przestrzeń agenta, administracja i portal klienta
Silnik reguł, SLA, makra i harmonogramy
Pobieranie i wysyłanie e-maili, czat, widżet
API REST, webhooki, importy i eksporty
Schemat bazy danych, migracje, testowe zestawy danych

Poza repozytorium

Wewnętrzna konsola, która udostępnia naszych najemców
Nasze fakturowanie i dostęp do dostawców
Nasze konfiguracje infrastruktury i sekrety

Nic z tego, czego brakuje, nie jest potrzebne do uruchomienia kompletnego helpdesku u Ciebie.

Licencja

Co oznacza AGPL-3.0 dla Ciebie

Użycie wewnętrzne: Brak zobowiązań. Zainstaluj, modyfikuj, używaj dla swojej firmy.
Usługa udostępniona osobom trzecim: Jeśli oferujesz zmodyfikowane oprogramowanie jako usługę, musisz opublikować swoje modyfikacje na tej samej licencji.
Odsprzedaż: Dozwolona, pod warunkiem przestrzegania poprzedniej klauzuli i nieusuwania wzmianek o licencji.
Marka: Nazwa i logo Open HelpDesk pozostają naszą własnością: zmień nazwę swojego forka.
Wkłady: Na podstawie DCO, z prostym Signed-off-by w swoich commitach. Nie wymagamy przeniesienia praw.

Przyczyń się

Jak wejść do kodu

Repozytorium to monorepo pnpm. Komenda startowa uruchamia aplikację, worker, PostgreSQL i Redis oraz ładuje zestaw 200 testowych zgłoszeń.

Zgłoszenia oznaczone jako „good first issue” są przeglądane w ciągu tygodnia. Propozycje funkcji najpierw przechodzą przez dyskusję, aby uniknąć tygodni odrzuconej pracy.

Mapa drogowa jest publiczna i omawiana w komentarzach, a nie decyzją wewnętrzną.

pnpm install
pnpm dev:services   # postgres + redis
pnpm db:migrate
pnpm db:seed
pnpm dev            # http://localhost:3000
pnpm test

Wyjście

Zobowiązanie, które ma znaczenie

Możesz odzyskać wszystkie swoje dane w dowolnym momencie, bez pytania, bez opłat i bez opóźnień: zrzut SQL, załączniki i artykuły. To jedyna poważna gwarancja przed zmianą polityki cenowej.

Utwórz przestrzeń